Tuki
Jäitkö jumiin TrashLiven kanssa tai kaipaatko jotain ominaisuutta? Kirjoita osoitteeseen info@netflowers.co.jp. Kerro mielellään iOS-versiosi ja mitä tapahtui, niin osaamme vastata täsmällisemmin. Luemme kaikki viestit ja vastaamme suomeksi tai englanniksi.
UKK
Lappu ei ilmesty lukitusnäytölle aamulla.
Tarkista kolme asiaa: että Pro on voimassa (automaattinen aamunäyttö kuuluu Prohon), että ilmoitukset on sallittu TrashLivelle kohdassa Asetukset › Ilmoitukset, ja että Live-toiminnot on päällä kohdassa Asetukset › Face ID ja pääsykoodi › Live-toiminnot. Ilman Prota saat edelleen muistutukset ja voit näyttää lapun käsin.
Meillä kerätään kuukauden 1. ja 3. keskiviikko. Onnistuuko se?
Kyllä. Valitse viikonpäivä ja rastita ne kuukauden viikot, jotka ovat voimassa. Sama toimii joka toiselle viikolle, kiinteälle kuukauden päivälle ja yksittäisille päivämäärille, esimerkiksi suurjätteen keräykselle.
Miten jaamme aikataulun taloudessa?
Luo jaettu ryhmä ja kutsu muut mukaan. Kaikki näkevät saman lapun, ja kun joku merkitsee astian viedyksi, lappu katoaa kaikkien lukitusnäytöltä.
Hakeeko sovellus paikallisen jätekalenterin automaattisesti?
Ei. TrashLive ei ole yhteydessä mihinkään kuntaan tai jäteyhtiöön, emmekä käytä sijaintiasi. Syötät päivät itse – yleensä siihen menee pari minuuttia jätekalenteri edessäsi – ja sen jälkeen sovellus hoitaa loput.
Mitä Pro maksaa ja mitä siihen kuuluu?
Pro on sovelluksesta ostettava vuositilaus, joka lisää automaattisen näytön lukitusnäytölle jokaisena keräysaamuna. Päivien asettaminen, muistutukset ja lapun manuaalinen näyttäminen ovat ilmaisia. Tilausta hallitaan Apple-tilillä, ja sen voi lopettaa siellä.